Versand
Bei Organic Blank setzen wir uns dafür ein, ein reibungsloses und transparentes Versanderlebnis sicherzustellen. Bitte lesen Sie die folgenden Informationen, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben.
Bestellbearbeitung
- Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet.
- Bestellungen mit Individualisierung erfordern je nach Produkt und Technik etwa 5–15 Werktage.
Einige Bestellungen werden innerhalb von 30 Minuten nach Aufgabe bearbeitet. Wenn Sie eine Änderung beantragen müssen, kontaktieren Sie bitte umgehend den Kundenservice, um zu prüfen, ob Änderungen noch möglich sind.
Hinweis zu Musterbestellungen:
Bestellungen, die als Muster gelten — definiert als 1 Einheit pro Referenz (Modell), Farbe und Größe, die zu Bewertungszwecken gekauft wird — werden unter denselben Bedingungen wie Standardbestellungen bearbeitet, sind jedoch unter keinen Umständen rückgabefähig.
Lieferzeiten
Die Lieferzeiten sind Schätzwerte und hängen vom Versandziel ab:
- Spanien: 3–5 Werktage
- Europa: 5–7 Werktage
- USA: 5–7 Werktage
- Australien: 8–12 Werktage
- Südamerika: 10–15 Werktage
Hochsaisons: Die Lieferzeiten können sich in Spitzenzeiten aufgrund erhöhter Nachfrage und Einschränkungen bei den Versanddienstleistern verlängern.
Verzögerungen durch den Zoll: Internationale Sendungen können sich aufgrund der Zollabfertigung verzögern, was außerhalb unserer Kontrolle liegt.
Versandkosten
Europa
Die Versandkosten werden an der Kasse auf Grundlage des Zielorts berechnet.
Internationaler Versand
Bei internationalen Bestellungen außerhalb der Standardzonen kontaktieren Sie bitte info@organicblank.com mit:
- Produktreferenzen
- Mengen
- Größen und Farben
- Anpassungsanforderungen (falls vorhanden)
Wir erstellen Ihnen ein individuelles Versandangebot.
Zoll & internationaler Versand
- Steuerbefreit: Internationale Bestellungen werden ohne Mehrwertsteuer versandt. Bei Ankunft können Einfuhrabgaben anfallen.
- Zollgebühren: Organic Blank ist nicht verantwortlich für Zölle, Steuern oder zusätzliche Gebühren, die von den Zollbehörden erhoben werden.
- Zollabfertigung: Die Lieferzeiten können je nach Zollabfertigungsverfahren variieren.
- Empfehlung: Geben Sie Bestellungen im Voraus auf, um Verzögerungen zu vermeiden.
- Nicht abgeholte Sendungen: Wird eine Sendung nicht angenommen oder abgeholt und zurückgesendet, können zusätzliche Kosten anfallen.
Produktkonsolidierung
Produkte aus demselben Lager werden nach Möglichkeit zusammengefasst, um die Versandkosten zu optimieren. Artikel aus verschiedenen Lagern können separat versandt werden.
Sendungsverfolgung Ihrer Bestellung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer, um ihren Fortschritt zu verfolgen.
Impressum
Mit der Aufgabe einer Bestellung erkennt der Kunde an, dass es sich um eine Business-to-Business-(B2B)-Transaktion handelt, und stimmt den in unseren Richtlinien dargelegten Bedingungen zu.
Kontaktieren Sie uns
Bei Fragen zu Versand oder Rücksendungen:
- E-Mail: info@organicblank.com
- Echtzeit-Chat: Auf unserer Website verfügbar
- WhatsApp: Auf unserer Website verfügbar