Política de envíos
En Organic Blank, nos comprometemos a garantizar una experiencia de envío fluida y transparente. A continuación, encontrarás toda la información relevante sobre nuestras políticas de envío y devoluciones.
Procesamiento de Pedidos
- Los pedidos se procesan en un plazo de 1-2 días laborables.
- Los pedidos con personalización requieren entre 5 y 15 días laborables, dependiendo del tipo de personalización y producto.
- Algunos pedidos se procesan en los 30 minutos posteriores a su realización. Si necesitas solicitar una modificación, por favor, contacta de inmediato con nuestro servicio de atención al cliente para verificar si es posible realizar cambios.
Tiempos de Entrega
Los tiempos de entrega son aproximados y dependen del destino del envío:
- España: 3-5 días laborables.
- Europa: 5-7 días laborables.
- Estados Unidos: 5-7 días laborables.
- Australia: 8-12 días laborables.
- Sudamérica: 10-15 días laborables.
Temporadas Altas: Durante los períodos de alta demanda, los tiempos de entrega pueden extenderse debido al aumento de pedidos y las limitaciones de las empresas de transporte.
Retrasos Aduaneros: Los tiempos de entrega de pedidos internacionales pueden variar debido a los procesos aduaneros, los cuales están fuera de nuestro control.
Costos de Envío
España
- Pedidos hasta 149,99 €: 4,99 €.
- Pedidos a partir de 150 €: 7,99 €.
Europa
Introduce el país de destino en la página de pago para consultar los costos de envío.
Envíos Internacionales
Por favor, contacta con nuestro equipo en info@organicblank.com proporcionando la información de tu pedido:
- Número de artículos con sus referencias.
- Tallas, colores y opciones de personalización (si las hay).
Te proporcionaremos un presupuesto personalizado para el envío a tu país de destino.
Ejemplos Internacionales (Los precios pueden variar para cada pedido)
- Venezuela: Dos cajas: 150-200 €.
- Dubái: Una caja: 150 €. Caja grande: 99 €.
- Estados Unidos:
- Caja pequeña a Brooklyn, NY o Los Ángeles, CA: 49 €.
- Caja mediana: 59 €.
- Caja mediana a Phoenix, Texas: 65 €.
- Caja grande a Prosper, Texas: 179 €.
- Australia: Caja pequeña: 83,44 €.
Nota: Los costos de envío pueden variar según el tipo de producto, el volumen del pedido y la ubicación del almacén. Recomendamos contactar con Atención al Cliente para obtener presupuestos personalizados, especialmente para pedidos grandes o al por mayor.
Aduanas y Envíos Internacionales
- Exento de impuestos: Todos los pedidos internacionales se envían libres de impuestos. Sin embargo, pueden aplicarse aranceles aduaneros al llegar al destino.
- Procesos aduaneros: Los tiempos de entrega pueden variar debido a los trámites de aduana, los cuales están fuera de nuestro control.
- Recomendaciones: Realiza tus pedidos con suficiente antelación para considerar posibles retrasos en aduana.
- Devoluciones por no aceptación: Si un paquete no es recogido, aceptado o es devuelto al remitente, se podrán generar costos adicionales que serán aplicados posteriormente.
Consolidación de Productos
Siempre que sea posible, consolidamos productos del mismo almacén para reducir los costos de envío. Sin embargo, los artículos de almacenes diferentes pueden enviarse por separado.
Seguimiento de tu Pedido
Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás una notificación con un número de seguimiento para que puedas monitorear su progreso.
Contáctanos
Para cualquier consulta relacionada con envíos o devoluciones, puedes contactarnos a través de:
- Correo electrónico: info@organicblank.com
- Chat en tiempo real: Disponible en nuestra página web.
- WhatsApp: Accesible desde nuestro sitio web o haciendo clic aquí.
Gracias por elegir Organic Blank. ¡Estamos aquí para ayudarte y asegurarnos de que tengas una experiencia perfecta!