🏢 Informazioni su Organic Blank
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Organic Blank è un distributore B2B di abbigliamento e articoli promozionali sostenibili. Forniamo capi neutri, articoli promozionali e servizi di personalizzazione alle aziende che cercano prodotti di alta qualità realizzati con materiali sostenibili e rispettosi dell'ambiente.
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Operiamo come partner a servizio completo per consulenza, produzione e logistica. Potete consultare il nostro catalogo online, selezionare i prodotti, aggiungere personalizzazioni e richiedere un preventivo. I nostri account manager vi accompagnano durante l’intero processo, dall’inizio alla fine.
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Un “articolo neutro” è un capo o articolo semplice, privo di decorazioni, pronto per essere stampato, ricamato o personalizzato con il logo di un’azienda. Costituisce la base per creare abbigliamento aziendale e merchandising personalizzato.
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Sì, aggiorniamo il nostro catalogo ogni stagione con nuovi modelli, taglie, colori e materiali sostenibili, per offrire sempre opzioni moderne e responsabili.
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Collaboriamo con marchi premium e marchi promozionali, il che ci consente di offrire sia capi di abbigliamento di alta gamma sia soluzioni convenienti per campagne su larga scala, utilizzando sempre materiali sostenibili.
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I nostri prodotti sono fabbricati in Bangladesh, India, Cina e nell'Unione europea. A seconda del fornitore, gli articoli possono recare certificazioni quali GOTS, OEKO-TEX, GRS o PETA-Approved Vegan, che garantiscono materiali sostenibili, processi responsabili e conformità agli standard internazionali.
🎨 Personalizzazione e design
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Sì, tutti i prodotti del nostro catalogo possono essere personalizzati con il vostro logo, testo o design utilizzando diverse tecniche di stampa e di applicazione del marchio.
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Offriamo un'ampia gamma di tecniche di stampa e personalizzazione, tra cui:
- Stampa tampografica
- Serigrafia
- Serigrafia a 360°
- Stampa digitale
- Stampa digitale a 360°
- Trasferimento serigrafico
- Incisione laser
- Incisione laser a 360°
- Trasferimento digitale
- Sublimazione
- Trasferimento su ceramica
- Ricamo
- Stampa su bottoni
- Etichetta resinata
- Etichetta digitale
- Stampa digitale su carta
- Goffratura a caldo
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Lavoriamo principalmente con file vettoriali come AI, PDF o EPS. Accettiamo anche file PNG di alta qualità. Tutti i file devono avere una risoluzione minima di 300 dpi per garantire risultati professionali. In alcuni casi, a seconda della tecnica di stampa, potrebbero essere richiesti formati aggiuntivi.
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Utilizziamo principalmente il sistema PMS (Pantone) per la massima precisione cromatica e il sistema CMYK per la stampa in quadricromia. Non utilizziamo il sistema RGB.
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Sì, è possibile applicare più personalizzazioni allo stesso prodotto, purché l'articolo lo consenta. I nostri account manager ne confermeranno la fattibilità in base al design e alla tecnica.
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Sì, alcune tecniche presentano limitazioni relative a dettagli fini, dimensioni minime o numero di colori. Il nostro team esaminerà il vostro design e consiglierà l'opzione migliore per ottenere risultati ottimali.
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Sì, una volta confermato l'ordine, forniamo anteprime digitali da esaminare e approvare. La produzione inizierà solo dopo l'approvazione delle anteprime.
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Sì, forniamo indicazioni per garantire la corretta applicazione del logo, adattandone le dimensioni e il posizionamento in base alla tecnica di stampa scelta. Si prega di notare che non modifichiamo il design originale né cambiamo i colori: il logo definitivo deve essere fornito dal cliente in formato vettoriale e in file idonei.
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Sì, disponiamo di cataloghi aggiuntivi con prodotti personalizzabili al 100%, disponibili su richiesta speciale tramite i nostri account manager. Questi progetti richiedono generalmente quantitativi minimi d'ordine più elevati e sono soggetti a specifiche tempistiche di produzione.
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Le tecniche più diffuse sono la stampa DTF, il ricamo e la serigrafia. La stampa DTF e il ricamo sono apprezzati per la loro resistenza e la finitura di alta qualità, mentre la serigrafia è l'opzione preferita per ordini all'ingrosso superiori a 100 unità grazie al suo eccellente rapporto qualità-prezzo.
📦 Ordini e processo di acquisto
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La procedura dipende dal tipo di ordine:
- Ordini di capi neutri (senza personalizzazione): È possibile acquistare direttamente tramite il nostro sito web selezionando taglie e quantità, aggiungendole al carrello e completando il pagamento online. Alcuni marchi premium, come Stanley/Stella o Native Spirit, sono disponibili solo con personalizzazione. È inoltre possibile richiedere campioni neutri (massimo 1 per taglia e colore) per verificarne la qualità.
- Ordini personalizzati: Selezioni gli articoli dal nostro catalogo e ci invii la Sua richiesta tramite il nostro modulo di contatto. Per velocizzare la preparazione del preventivo, La preghiamo di includere tutti i dettagli: prodotto, quantità, colori, taglie, tecnica di personalizzazione, logo in allegato e posizione di stampa. Con queste informazioni, i nostri account manager prepareranno un preventivo su misura e Le invieranno un link di pagamento sicuro per confermare l’ordine e avviare la produzione.
- Ordini di capi neutri (senza personalizzazione): È possibile acquistare direttamente tramite il nostro sito web selezionando taglie e quantità, aggiungendole al carrello e completando il pagamento online. Alcuni marchi premium, come Stanley/Stella o Native Spirit, sono disponibili solo con personalizzazione. È inoltre possibile richiedere campioni neutri (massimo 1 per taglia e colore) per verificarne la qualità.
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Il quantitativo minimo d'ordine dipende dal prodotto e dalla tecnica di personalizzazione. Per la maggior parte dei capi di abbigliamento, parte da 25–50 unità, mentre alcuni accessori possono prevedere quantitativi minimi inferiori.
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Sì, è possibile combinare taglie e colori diversi all'interno dello stesso modello, purché venga rispettata la quantità minima d'ordine totale per il prodotto
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Sì, offriamo la possibilità di acquistare capi neutri sostenibili senza personalizzazione, ideali per la rivendita o per l'applicazione dei propri processi di stampa.
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In alcuni casi, sì, soprattutto se gli articoli sono disponibili nei nostri cataloghi estesi. Questi ordini richiedono generalmente quantità minime più elevate e devono essere gestiti direttamente con un responsabile commerciale.
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Di norma inviamo il preventivo entro 24 ore lavorative, a seconda della complessità e delle dimensioni dell'ordine.
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- Ordini di capi neutri: vengono elaborati automaticamente e molto rapidamente dal nostro sistema, pertanto nella maggior parte dei casi non possono essere modificati o annullati. La invitiamo a contattarci urgentemente tramite WhatsApp o all'indirizzo info@organicblank.com, affinché il nostro team possa tentare di interrompere il processo.
- Ordini personalizzati: le modifiche o gli annullamenti sono possibili solo prima dell'approvazione delle bozze digitali. Una volta avviato il processo di produzione, personalizzazione o distribuzione, l'ordine non può più essere modificato né annullato.
- Ordini di capi neutri: vengono elaborati automaticamente e molto rapidamente dal nostro sistema, pertanto nella maggior parte dei casi non possono essere modificati o annullati. La invitiamo a contattarci urgentemente tramite WhatsApp o all'indirizzo info@organicblank.com, affinché il nostro team possa tentare di interrompere il processo.
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Sì, offriamo la possibilità di richiedere campioni personalizzati con il vostro logo o design, così potrete verificare sia la qualità del prodotto sia il risultato della stampa o del ricamo prima di effettuare un ordine all'ingrosso. Questi campioni comportano costi più elevati e vengono gestiti tramite il nostro modulo di contatto.
💰 Prezzi e pagamenti
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I nostri prezzi sono scaglionati in base alla quantità: maggiore è il volume dell'ordine, minore è il costo unitario. Ogni prodotto mostra riduzioni del prezzo unitario in base al volume di acquisto. Ciò consente alle aziende di ottimizzare il proprio investimento in abbigliamento personalizzato e merchandising sostenibile.
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Sì, per ordini di oltre 1.000 unità applichiamo prezzi speciali con tariffe ancora più competitive. Ci contatti per ricevere un preventivo personalizzato in base alle sue esigenze.
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Il prezzo finale dipende da fattori quali la tecnica di personalizzazione, le quantità, i colori o le taglie. Per questo motivo, il catalogo mostra prezzi indicativi, mentre il preventivo riporta il costo esatto dell'ordine.
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I prezzi indicati sul sito web sono al netto dell'IVA, sebbene sotto ogni importo sia riportato il valore comprensivo di IVA. L'imposta verrà applicata al momento del pagamento in conformità alla normativa vigente e in base al luogo di fatturazione. Offriamo inoltre l'esenzione fiscale alle aziende con sede al di fuori della Spagna che forniscono la documentazione fiscale richiesta.
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Accettiamo bonifico bancario, carta di credito/debito, PayPal, Klarna e Google Pay, offrendovi opzioni flessibili per completare il vostro acquisto.
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Per gli ordini personalizzati richiediamo normalmente il pagamento anticipato dell'intero importo prima di avviare la produzione. Per i progetti di grandi volumi, consigliamo di contattare i nostri specialisti per valutare condizioni di pagamento personalizzate.
🧵 Produzione
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Una volta confermato l'ordine, le tempistiche sono le seguenti: 2 giorni lavorativi per la creazione dei mock-up digitali da approvare. Dopo l'approvazione, sono necessari 10–15 giorni lavorativi per la produzione, oltre ai tempi di spedizione, che variano a seconda dell'indirizzo di consegna. Si prega di notare che si tratta di tempistiche indicative, poiché fattori quali il volume degli ordini o la stagionalità possono influire sui tempi di consegna.
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In alcuni casi, possiamo offrire opzioni di produzione espressa, sempre subordinate alla disponibilità delle scorte e alla capacità produttiva dello stabilimento. La invitiamo a rivolgersi ai nostri account manager per valutarne la fattibilità.
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I nostri prodotti sono fabbricati principalmente in Bangladesh, India, Cina e nell'Unione europea, a seconda del tipo di capo e del fornitore. Tutti i nostri prodotti sono stoccati in Europa e la personalizzazione viene effettuata nei nostri laboratori in Spagna.
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Sì, offriamo abbigliamento da uomo, da donna e modelli unisex, oltre a taglie e capi per bambini e neonati, per soddisfare ogni esigenza.
🚚 Spedizioni e logistica
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Sì, offriamo spedizioni internazionali e consegniamo ordini all'ingrosso in tutta Europa e nel resto del mondo tramite corrieri affidabili.
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La spedizione in Europa richiede solitamente circa 2–5 giorni lavorativi, a seconda del Paese di destinazione e del corriere.
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Le consegne al di fuori dell'Europa richiedono generalmente circa 5-10 giorni lavorativi, a seconda della destinazione e del servizio di corriere selezionato.
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Collaboriamo con i principali corrieri internazionali come DHL, UPS, FedEx e GLS, nonché con operatori locali affidabili in ogni regione.
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Sì, è possibile suddividere un ordine tra più indirizzi di consegna, purché ciò venga specificato in anticipo al momento della conferma del preventivo.
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Per gli ordini internazionali, il cliente è responsabile di imposte di importazione, dazi e IVA locale. I corrieri come FedEx o UPS gestiscono lo sdoganamento, ma tutti i relativi costi sono a carico del cliente. I nostri account manager forniranno indicazioni sulla documentazione necessaria per agevolare la procedura.
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Il nostro catalogo include prodotti provenienti da diversi magazzini e fornitori. Se il Suo ordine comprende articoli provenienti da più sedi, saranno necessarie spedizioni separate, il che potrebbe aumentare il costo totale di spedizione. Quando possibile, cerchiamo di riunire gli articoli in un'unica spedizione per ottimizzare i costi, ma ciò non può essere sempre garantito.
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Per gli ordini internazionali, il cliente è responsabile di imposte di importazione, dazi e IVA locale. I corrieri come FedEx o UPS gestiscono lo sdoganamento, ma tutti i relativi costi sono a carico del cliente. I nostri account manager forniranno indicazioni sulla documentazione necessaria per agevolare la procedura.
📍 Tracciamento e stoccaggio
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Una volta spedito l'ordine, riceverà un numero di tracciamento dal corriere per verificare in tempo reale lo stato della spedizione e la data di consegna stimata.
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In alcuni casi, possiamo offrire un servizio di stoccaggio alle aziende che necessitano di conservare scorte di prodotti personalizzati o articoli neutri. Questo servizio è disponibile solo previo accordo e, solitamente, per ordini di grandi volumi.
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Il nostro magazzino principale si trova in Spagna, dove gestiamo la produzione, la personalizzazione e la distribuzione degli ordini.
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No, conserviamo esclusivamente i prodotti acquistati tramite Organic Blank per garantire un'adeguata tracciabilità e una gestione logistica efficiente.
📦 Resi e rimborsi
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Accettiamo esclusivamente resi di prodotti non personalizzati nelle loro condizioni originali, entro i termini specificati nelle nostre politiche. Gli ordini di campioni (meno di 2 articoli per modello, taglia e colore) non possono essere restituiti.
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No, i prodotti personalizzati non possono essere restituiti o rimborsati, a meno che non presentino un difetto di fabbricazione o un errore di personalizzazione imputabile a Organic Blank.
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Le richieste di reso devono essere effettuate entro 14 giorni di calendario dalla ricezione dell'ordine.
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È necessario contattare il nostro team all'indirizzo e-mail returns@organicblank.com, indicando il numero dell'ordine e il motivo del reso. Il nostro team confermerà la procedura da seguire.
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- Per i resi dovuti a motivi non imputabili a Organic Blank (taglie, ripensamento, ecc.), le spese di spedizione sono a carico del cliente.
- Se il reso è dovuto a un nostro errore o a un prodotto difettoso, ci facciamo carico dei costi di ritiro e sostituzione.
- Resi al di fuori dell'Unione europea: se il reso proviene da un Paese al di fuori dell'UE, il cliente dovrà sostenere anche eventuali oneri doganali, oltre alle spese di spedizione.
- Per i resi dovuti a motivi non imputabili a Organic Blank (taglie, ripensamento, ecc.), le spese di spedizione sono a carico del cliente.
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I rimborsi vengono elaborati una volta che i prodotti sono stati ricevuti e ispezionati presso il nostro magazzino. Normalmente vengono completati entro 7-14 giorni lavorativi, utilizzando lo stesso metodo di pagamento dell'acquisto originale.