Veelgestelde Vragen

Kopieer en plak eenvoudig uw code in het vak "Couponcode" onderaan de winkelwagenpagina.

Uw totale korting wordt weergegeven op de afrekenpagina.

We zijn altijd verheugd om te helpen met retourzendingen en u te helpen de ideale dingen te vinden.

Om een retour aan te vragen, dient u ons te e-mailen op returns@organicblank.com, waarin u de volgende informatie moet opnemen:

• Order-ID of PO (Purchase order)
• Naam en achternaam.
• E-mailadres.
• Telefoonnummer.
• Lijst van de artikelen die u wilt retourneren met referentiecode, kleur en maat.
• Korte beschrijving van de reden voor de retourzending.
• Geef alstublieft aan of u winkeltegoed (couponcode) of een terugbetaling wilt.

* Retourzending is voor rekening van de klant.
* Elke claim moet binnen 15 dagen na ontvangst van de bestelling worden ingediend.
* Er wordt een herbevoorradingskosten van 15% toegepast.
* Retouren van gebruikte, aangepaste of uit de handel genomen artikelen worden niet geaccepteerd. Om hygiënische redenen worden retouren van ondergoed, schoeisel, maskers of andere gezondheidsgerelateerde beschermingsproducten niet geaccepteerd.
* We raden u vriendelijk aan, als u een deadline heeft om de juiste artikelen te ontvangen, een nieuwe bestelling te plaatsen. Zodra we de geretourneerde artikelen hebben ontvangen, zullen we automatisch een terugbetaling of een kortingscode uitgeven.

We kunnen geen retouren verwerken voor versierde artikelen.

We raden altijd aan om uw decoratiemethode op één item te testen om te zien hoe het voor u werkt!

Wij zijn ons bewust van de waarde van het tijdig en betrouwbaar verwerken van restituties. De tijd die het kost om uw restitutie te verwerken, inclusief retourzending, inspectie en de kredietverwerkingstijd van uw bank, kan variëren van 7 tot 21 werkdagen.

Zodra het klaar is, sturen we je een e-mail om je op de hoogte te stellen.

We verzenden momenteel binnen Europa, echter, stuur ons alstublieft een e-mail naar info@organicblank.com en laat ons weten waar u de items naartoe wilt laten verzenden, en wij zullen alles doen wat we kunnen!

Onze magazijnen zijn uitsluitend bedoeld voor distributiedoeleinden en hebben geen afhaalmogelijkheid. We zullen altijd de snelst mogelijke verzending bieden, zodat u nooit uw huis hoeft te verlaten voor een bestelling!

Ze kunnen enige tijd in beslag nemen om te voltooien; zelfs tot 1-8 werkdagen. We weten dat dat lang is en werken altijd nauw samen met onze koeriers om onderzoeken zo snel mogelijk af te ronden. 

Ons team zal altijd in contact blijven en u op de hoogte houden van de voortgang en of er iets nodig is om zaken vooruit te helpen.

Aangezien het combineren van kleuren een uitdaging kan zijn, adviseren wij om een paar cruciale richtlijnen te volgen.

Zorg er altijd voor dat u de exacte kleurnaam van dezelfde fabrikant selecteert. Het helpt ook om ervoor te zorgen dat u dezelfde stof bestelt.

Hoewel we de experts zijn op het gebied van blanks, zijn we ons ervan bewust dat de stof een aanzienlijke invloed kan hebben op hoe verschillende decoratietechnieken uitpakken:

Voor HTV (Heat Transfer Vinyl) zijn katoen of katoen/poly-mengsels fantastische keuzes.

Voor sublimatie moet u op zoek gaan naar een hoog polyestergehalte. We raden een minimum van 50-65% polyester aan voor de beste resultaten.

• Ingenaaide labels zijn permanent in het kledingstuk genaaid en zijn niet bedoeld voor gemakkelijke verwijdering.
• Tear-Away labels zijn lichtjes in het kledingstuk genaaid, maar zouden verwijderbaar moeten zijn als ze voorzichtig worden getrokken terwijl het kledingstuk wordt vastgehouden om uitrekken of scheuren te voorkomen.
• Heat Pressed Labels worden direct op het kledingstuk gezeefdrukt en zijn permanent.

Belastingvrijstelling is snel! Maak eenvoudig een account aan bij Organic Blank en laat het ons weten via e-mail (contact@organicblank.com) met als onderwerp "Belastingvrijstelling", de volgende gegevens:

• Gebruikersnaam bij Organic Blank
• Resellercertificaat/belastingvrijstelling bijgevoegd

Ons team zal contact met u opnemen om het proces te voltooien.

Bij Organic Blank werken we er altijd aan om de meest concurrerende prijzen mogelijk te maken. 

Bulkprijzen zijn gebaseerd op de prijstabel van elk product afzonderlijk, waarin u verschillende kleuren en maten kunt kiezen.