Verzendbeleid
Bij Organic Blank zetten we ons in voor een soepele en transparante verzendervaring. Hieronder vindt u alle relevante informatie over ons verzend- en retourbeleid.
Bestellingsverwerking
-
Bestellingen worden verwerkt binnen 1-2 werkdagen.
-
Maatwerkbestellingen vereisen ongeveer 5–15 werkdagen, afhankelijk van het type maatwerk en product.
-
Sommige bestellingen worden binnen 30 minuten na plaatsing verwerkt. Als u een wijziging wilt aanvragen, neem dan contact op met Klantenservice onmiddellijk om te controleren of wijzigingen nog mogelijk zijn.
Levertijden
-
Levertijden zijn schattingen en hangen af van de verzendbestemming:
-
Spanje: 3-5 werkdagen.
-
Europa: 5-7 werkdagen.
-
VS: 5-7 werkdagen.
-
Australië: 8-12 werkdagen.
-
Zuid-Amerika: 10-15 werkdagen.
-
Hoogseizoenen: Tijdens piekperiodes kunnen levertijden worden verlengd door verhoogde vraag en beperkingen van de verzendmaatschappij.
-
Douanevertragingen: Levertijden voor internationale bestellingen kunnen variëren door douaneprocessen, die buiten onze controle liggen.
Verzendkosten
Europa
-
Ga alstublieft naar de afrekenpagina en voer het bestemmingsland in om de verzendkosten te zien.
Internationale Verzending
Neem alstublieft contact op met ons team via info@organicblank.com met uw bestelgegevens, aantal artikelen met hun referenties, maten, kleuren en aanpassingsopties (indien van toepassing) voor een op maat gemaakte verzendofferte naar uw bestemmingsland.
Douane & Internationale Verzending
● Belastingvrij: Alle internationale bestellingen worden belastingvrij verzonden. Echter, douanerechten kunnen van toepassing zijn bij aankomst.
● Douanebelastingen: Organic Blank is niet verantwoordelijk voor hoge belastingen die door de douane worden geheven. De ontvanger moet alle rechten, belastingen en extra kosten opgelegd door de douaneautoriteiten betalen.
● Douaneprocessen: Levertijden kunnen variëren op basis van douaneafhandeling, wat buiten onze controle ligt.
● Aanbevelingen: Plaats bestellingen ruim van tevoren om rekening te houden met douaneafhandeling.
● Retouren Vanwege Niet-Acceptatie: Als een pakket niet wordt opgehaald, geaccepteerd of teruggestuurd naar de afzender, kunnen er extra kosten ontstaan die achteraf in rekening worden gebracht.
● Monsters: Bestellingen geplaatst als monsters kunnen niet worden geretourneerd.
Productconsolidatie
-
Producten uit hetzelfde magazijn worden samengevoegd om de verzendkosten te verlagen waar mogelijk. Echter, artikelen uit verschillende magazijnen kunnen afzonderlijk worden verzonden.
Uw Bestelling Volgen
-
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een melding met een trackingnummer zodat u de voortgang kunt volgen.
Neem Contact Op
Voor vragen over verzending of retouren, neem contact met ons op:
-
E-mail: info@organicblank.com
-
Realtime Chat: Beschikbaar op onze website.
-
WhatsApp: Toegankelijk via onze website of klik hier.
Dank u voor het kiezen van Organic Blank. Wij staan klaar om u te helpen en een naadloze ervaring te garanderen!